Rattaché au Directeur d’Agence, vous contribuez au développement du portefeuille de clients de l’agence et assurez le rayonnement de la Caisse régionale sur votre périmètre.

Vous animez avec le Directeur d’Agence la montée en compétence des collaborateurs de votre équipe pour les faire gagner en expertise et en autonomie, avec le souci constant de la satisfaction clients. Vous réalisez ces activités dans le respect de la stratégie de la Caisse Régionale et dans le cadre des délégations établies.

Vos principales missions sont :

• Mettre en œuvre les orientations d'excellence relationnelle de notre Projet d'Entreprise en appliquant la politique de distribution de la Caisse régionale, de management de l'activité, et des méthodes commerciales
• Contribuer à développer la notoriété, la clientèle, les encours, les parts de marché et le PNB de la CR sur son territoire en tenant compte des spécificités territoriales
• Accompagner la digitalisation de la relation client 
• Contribuer à la montée en compétence des collaborateurs (accompagnement, feedback, formation...) 
• Assurer l’organisation optimale du travail
• Favoriser les synergies au sein des équipes afin de gagner en efficacité et de contribuer au développement du fonds de commerce
• Contribuer à la fidélisation des collaborateurs, notamment en favorisant leur évolution professionnelle 
• Gérer un portefeuille de clientèle 
• Etre garant du respect de notre Modèle relationnel
• Représenter le Crédit Agricole auprès des clients et des sociétaires

• Capacité à fédérer autour des valeurs du Crédit Agricole et de la culture d’entreprise
• Contribuer au Projet d’Entreprise et donner du sens aux équipes
• Orientation Client et capacité de négociation
• Capacité managériale et d'animation d'équipe
• Bonne connaissance des produits et services
• Bonnes connaissances en matière d'analyse financière et de techniques de financement
• Autonome et favorisant l’autonomie des équipes
• Capacité à mettre en œuvre une dynamique entrepreneuriale
• Rayonnement auprès des élus et du tissu local